Nach 17 erfolgreichen Jahren an der Spitze des Haushaltsgeräteservice Grunwald in Wolfenbüttel übergibt Bernd Zühlke den operativen Geschäftsbetrieb zum 1. Dezember 2025 in die Hände von EP: Gerätemacher. Bernd Zühlke tritt damit in den wohlverdienten Ruhestand und sorgt gleichzeitig für eine nahtlose und kompetente Weiterführung seines Kundenservices.

EP: Gerätemacher, ein inhabergeführtes Unternehmen mit einem starken Team von 20 Mitarbeitern, wird den gesamten Kundenstamm des Haushaltsgeräteservice Grunwald fortan betreuen. Dies beinhaltet insbesondere die Abwicklung von Garantiereparaturen für alle Geräte, die seinerzeit bei Grunwald gekauft wurden. Die eigenen, geschulten Techniker von EP: Gerätemacher sind mit Servicewagen im gesamten Wolfenbütteler Gebiet unterwegs, um alle anfallenden Service- und Reparaturlösungen schnell und zuverlässig zu gewährleisten.

Der scheidende Inhaber Bernd Zühlke äußerte sich erfreut über die Nachfolgelösung: „Der Schritt in den Ruhestand fällt nach so vielen Jahren intensiver Arbeit natürlich schwer. Ich freue mich aber sehr, mit EP: Gerätemacher einen überaus kompetenten und engagierten Betrieb gefunden zu haben, der unseren geschätzten Kundenstamm zukünftig nahtlos betreuen wird. Dieses Wissen erleichtert uns den Abschied sehr.“
Tobias Matzke, Geschäftsführer von EP: Gerätemacher, unterstreicht die Unternehmensphilosophie: „Wir heißen alle Kunden aus Wolfenbüttel und Umgebung herzlich willkommen! Wir bekennen uns zur Philosophie „Reparieren statt wegwerfen“. Unser Ziel ist es, die Lebensdauer Ihrer Geräte maximal zu verlängern. Wir versprechen, den bewährten Service, den Herr und Frau Zühlke ihren Kunden stets geboten haben, mit unserem umfassenden Leistungsspektrum fortzuführen.“

EP: Gerätemacher sorgt für maximale Transparenz bei der Reparaturentscheidung: Für eine gründliche Überprüfung des Defekts berechnet das Unternehmen eine Pauschale von 89,- Euro. Sollte eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich sinnvoll sein, werden 30,00 Euro der Überprüfungsgebühr auf den Neukauf eines Gerätes bei EP: Gerätemacher angerechnet. Kunden haben somit kaum ein Risiko, wenn sie eine Überprüfung beauftragen.
Das Unternehmen empfiehlt zudem den WERTGARANTIE Komplettschutz, um Kunden dauerhaft vor hohen Reparaturkosten zu schützen. Dieser umfassende Schutz geht weit über die gesetzliche Gewährleistung hinaus und deckt unter anderem Schäden durch Elektronikfehler, Wasser, Verschleiß, Verkalkung, aber auch durch unsachgemäße Handhabung ab.

Für die Auswahl und den Kauf von Neugeräten stehen den Kunden aus Wolfenbüttel die beiden modernen Fachgeschäfte von EP: Gerätemacher mit großer Ausstellung zur Verfügung. Die Standorte sind dank der guten Anbindung in kurzer Fahrzeit erreichbar. Das Team freut sich, wenn Kunden diesen kurzen Weg auf sich nehmen, um sich persönlich beraten zu lassen. Die Geschäfte in Salzgitter-Engelnstedt, Gustav-Hagemann-Str. 13, und Braunschweig-Weststadt, Donauknoten 8, sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Kunden des Haushaltsgeräteservice Grunwald können für alle Serviceanfragen, auch für die Garantieabwicklung, ab dem 1. Dezember 2025 folgende Kontaktwege nutzen: Telefon (Hauptanschluss): 0531 – 3882400. Die bestehende Grunwald-Nummer 05331 / 68266 bleibt ebenfalls bestehen. Eine Kontaktaufnahme ist auch per E-Mail oder WhatsApp möglich.